Chính Sách Bảo Mật –
Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

88kinh thu thập các loại thông tin cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số căn cước công dân hoặc hộ chiếu (khi thực hiện xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email đăng ký, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được dùng để nạp/rút tiền — lưu ý: 88kinh không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ.
• Thông tin xác minh danh tính: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh selfie khi yêu cầu xác minh KYC.

1.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên làm việc bao gồm thời gian đăng nhập, trang đã xem, thao tác thực hiện.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố (không thu thập vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ (xem thêm tại Điều 6).

Thông tin cá nhân bạn cung cấp được 88kinh sử dụng với các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh tuổi (18+), phòng chống rửa tiền (AML), phòng chống tài trợ khủng bố (CTF) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, cá nhân hóa trải nghiệm và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người chơi Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Truyền thông và hỗ trợ: Gửi thông báo về giao dịch, khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Bảo mật nền tảng: Giám sát và bảo vệ hệ thống khỏi các mối đe dọa an ninh mạng.

88kinh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc như xác minh danh tính, báo cáo giao dịch đáng ngờ.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ phục vụ lợi ích chính đáng của 88kinh và cộng đồng người dùng.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin marketing, khuyến mãi và các thông báo không bắt buộc chỉ được thực hiện khi bạn đã đồng ý rõ ràng và bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

88kinh không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các nhà cung cấp trò chơi (game provider) để vận hành dịch vụ casino, đá gà và nổ hũ.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Tài liệu xác minh được xử lý qua các đối tác KYC được chứng nhận, hoạt động theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, 88kinh có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với cam kết duy trì mức độ bảo vệ tương đương.

88kinh triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi hình thức truy cập trái phép, thất thoát hoặc hủy hoại:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Giao thức TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ 88kinh.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại nhật ký (audit log).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật bởi bên thứ ba độc lập mỗi năm.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Khuyến khích và hỗ trợ người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: Thông tin tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật (log truy cập) được lưu trữ tối đa 12 tháng.

88kinh sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động an toàn của nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và trải nghiệm.
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, giả mạo phiên làm việc.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng 88kinh.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình được 88kinh lưu trữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân". 88kinh cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi tiếp nhận yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 88kinh chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cá cược và giải trí trực tuyến. Chúng tôi nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi đăng ký và sử dụng nền tảng.

• 88kinh thực hiện quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.
• Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, 88kinh sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn cho rằng 88kinh đang lưu trữ thông tin của người chưa đủ 18 tuổi, vui lòng liên hệ ngay qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển và lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, ví dụ như khi sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ đám mây quốc tế hoặc các đối tác trò chơi toàn cầu.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, 88kinh đảm bảo:

• Quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý về bảo vệ dữ liệu được ký kết với bên nhận trước khi chuyển giao.
• Dữ liệu luôn được mã hóa trong quá trình truyền tải qua biên giới.

88kinh có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này và tại trang /chinh-sach-bao-mat.
• Gửi thông báo đến email đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong giai đoạn chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách 88kinh xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Khiếu nại bảo mật dữ liệu")
• Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 88kinh.app — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Trang hỗ trợ: /ho-tro

88kinh cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 72 giờ kể từ khi tiếp nhận và giải quyết dứt điểm trong vòng 15 ngày làm việc.